上半年，招标代理中心在公司领导的正确指导下，紧紧围绕招标中心的目标和任务，坚持“规范、高效、公正、廉洁”的工作理念，狠抓管理制度化、程序规范化、服务效率化，不断增强服务意识，努力提升服务水平，高标准、严要求地完成好了各项业务受理、审核、报名、标书发放等各项工作。上半年完成招标业务67项、其中服务、货物类采购金额5674.38万元，施工类采购金额3343.22万元;完成41个项目标书复印、装订、移交;

现将上半年主要工作汇报如下:

业务受理是整个招投标工作的第一站，是树立单位良好形象的一个“窗口”，窗口工作人员的业务素质关系到代理工作的质量和水平，关系到招投标工作流程是否畅通流转、无缝对接。代理中心着重加强所属人员的业务学习培训，上半年，采取集中学习与自学相结合的方式，有系统性、针对性的抓好业务知识学习，深入剖析审核服务各个环节，做到工作程序规范，业务知识娴熟，有效提高了项目人员的工作能力和业务水平。把窗口建设作为提升服务的一个主要抓手，我们对来电办理业务的供应商，做到热情、耐心、细致、真诚。并对服务对象的咨询能给与正确无误的答复，遇到服务对象有疑义的地方，能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解。接电话时，能够主动问好，耐心回答咨询人的问题，直到咨询人满意。到目前为止没有与服务对象发生争执和不愉快的事情，没有发生因为履职不到位而导致投诉的现象。

电子开评标一体化

2月份至今，根据公司的要求，提升我部门采购电子化水平，我部门对照政府采购相关业务流程梳理确定系统开发需求，多次与系统开发企业对接确认，当前处于运行阶段，已经挂网并完成的项目共计10项，在招标环节，招标文件制作、招标文件审批、交易信息发布以及招标文件的公示与获取基本已达成电子化，实现全流程无纸化操作，节约了投标成本，也是代理中心向前迈进的重要一步。

  通过这次培训学习，参会的招标中心成员学习到新的知识，有新的收获。这样的学习能的达到资源共享，大家也可以相互借鉴学习，取长补短从而达到了共同进步的目的。